18 мая 2023 года в отделении МАОУ «Викуловская СОШ№1»- отделение Поддубровинская школа-детский сад прошло общешкольное родительское собрание. Одним из вопросов повестки дня был вопрос «Медиация как инструмент разрешения конфликтов в образовательной среде». О работе школьной службы медиации, о её значении в воспитательном процессе рассказала Кайкова С.Я., социальный педагог школы. Ребенок значительную часть времени находится в школе, поэтому школьные взаимоотношения в существенной мере влияют на ребенка и на его последующую судьбу. Непосредственно в школе он учится строить отношения с окружающими. Если за время обучения подросток не освоил допустимые в обществе способы взаимодействия с другими людьми, появляется угроза того, что в последующем у него не будет получаться выстраивать отношения или сам он станет отвергаемым. Появляются конфликты.
Дальше разговор о конфликтах и их разрешении продолжила Мелкова Анастасия Сергеевна, инспектор по охране детства. Конфликты в школе, равно как и в обществе в целом, были, есть и будут. Конфликт (от лат. Conflictus – столкновение) – это отсутствие согласия между двумя или более сторонами, Конфликты могут быть следующих видов: между педагогом и учащимся, между учащимся и учащимся, между педагогом и родителем учащегося, между личностью и группой, между двумя «противоборствующими» группами. Участие в конфликте может быть осознанным, или случайным.
Сегодня конфликты в школе разрешаются, как правило, на основе административных рычагов – через учителя, через руководство школы, в некоторых, особых и более сложных случаях – через руководство системы образования; Для улучшения положения могут использоваться как известные и применяемые инструменты, так и новые, до настоящего времени используемые в незначительной степени. Указанные выше обстоятельства, касающиеся возможности повышения открытости школы, как значимого института общества, в том числе для общественного участия, представляются весьма важными для разработки и выстраивания системы действий, направленных на улучшение положения в данной области образования. Такая система действий может быть сформирована посредством поиска и последующего поэтапного внедрения положительно результативных инноваций. Такой важнейшей социальной инновацией в области современного воспитания и образования становится медиация.
Медиация (посредничество)— это переговоры между двумя конфликтующими сторонами в присутствии третьего лица (медиатора), который следит за тем, чтобы переговоры велись в определенных структурированных рамках. Поэтому основная цель медиации состоит в формировании благополучного, гуманного и безопасного пространства (среды) для полноценного развития и социализации детей и подростков, в том числе при возникновении трудных жизненных ситуаций, включая вступление их в конфликт с законом.
Завершая своё выступление, Светлана Яковлевна ещё раз обратилась к родительской бдительности: Если ваш ребёнок поссорился с друзьями, получил незаслуженную «двойку», чувствует себя лишним в классе; если у вас проблемы с ребёнком и ему плохо дома, обращайся в школьную службу примирения.